Emprender un negocio propio es uno de los mayores retos profesionales a los que se puede enfrentar. Es necesario convertirse en un perfil polifacético: dominar las finanzas, gestionar la burocracia con rigor, ofrecer un producto o servicio de la más alta calidad y, por último, pero no menos importante, lograr visibilidad. En un mercado saturado de marcas, destacar puede parecer una montaña inalcanzable. Sin embargo, antes de coronar la cima, hay que superar las primeras colinas; y la primera de ellas se llama marketing hiperlocal.
Lograr que su nombre sea reconocido en su comunidad local es el primer paso para captar clientes de calidad y establecer una reputación sólida. Una de las herramientas gratuitas más sencillas para comenzar es crear o verificar su perfil en Google My Business.
¿Qué es Google My Business?
Google My Business (GMB) es una herramienta gratuita diseñada para que los propietarios de negocios gestionen su presencia en la plataforma de búsqueda de Google.
¿Alguna vez ha buscado un servicio en Google y ha visto el perfil de una empresa en la barra lateral? Eso es el perfil de Google My Business.
Perfil de GMB de Tru Vue Esta herramienta le permite mantener actualizada la información de su empresa: desde la dirección y el número de teléfono hasta el sitio web, los horarios de apertura, fotografías y mucho más. Esto no solo ayuda a que el público se familiarice con su negocio, sino que mejora drásticamente su visibilidad en los motores de búsqueda.
¿Desea profundizar en el marketing digital para su estudio de impresión o fotografía? Lea:SEO para fotógrafos y especialistas en impresión: Cómo destacar frente a la competencia en los buscadores."
Cómo crear, reclamar y verificar su perfil de Google My Business
Paso 1Cree una Gmail empresarial cuenta.
Paso 2: Vaya a empresa.google.com e inicie sesión con su cuenta de Gmail profesional. El sistema le pedirá que busque su empresa. En ocasiones, el negocio ya figura en la plataforma de forma informativa, aunque sin verificar y a menudo con datos inexactos. Si su empresa no aparece, es el momento de añadirla.
Paso 3: Complete los campos con la información comercial correcta: nombre del negocio, ubicación física, áreas de servicio/entrega, etc.
Paso 4: Seleccione un método de verificación. Google requiere una prueba de autenticidad a través de:
- Correo postal: Para verificar que su negocio se encuentra físicamente en la dirección indicada, le enviarán una tarjeta postal con un código de verificación en un plazo aproximado de 5 días laborables. Una vez recibida, acceda a su perfil, haga clic en "verificar" y tras comprobar los datos, introduzca el código.
- Llamada telefónica. Si esta opción está disponible, podrá verificar el perfil al instante mediante un código que recibirá por SMS o llamada.
- Correo electrónico. Opción limitada a ciertos perfiles; si está disponible, recibirá las instrucciones directamente en su bandeja de entrada.
Cómo optimizar su perfil de Google My Business
Llegamos al paso crucial. Es su oportunidad para comunicar al público qué define a su negocio y qué le diferencia de la competencia. Una optimización adecuada impulsará su visibilidad en los resultados de búsqueda local de Google.
Información comercial
Optimizar su perfil consiste en ofrecer al usuario la experiencia más fluida posible. Comience por la pestaña "Información" en su perfil verificado. Asegúrese de que los datos básicos sean exactos: dirección, nombre comercial y teléfono.
A continuación, aporte el mayor detalle posible: horarios comerciales, zonas de servicio y la URL de su sitio web. No olvide incluir todos sus servicios y aspectos destacados (por ejemplo, si dispone de acceso para personas con movilidad reducida, Wi-Fi público o zona de espera).
Categoría De Negocios
La selección de la categoría principal es vital. Es aquí donde su marca puede posicionarse: cuando un usuario busca "impresores cerca de mí" o "fotógrafos cerca de mí", Google identifica estas consultas por profesión y muestra resultados basados en las categorías comerciales locales.
La mayoría de las categorías son intuitivas, pero observe a su competencia para ver bajo qué epígrafe principal están listados. Google ofrece miles de opciones; si existe una más específica para su nicho técnico (como enmarcado de conservación o impresión de bellas artes), utilícela.
Fotografías
"Casi el 60% de los consumidores afirma que los resultados de búsqueda local con imágenes de calidad captan su atención y les impulsan a tomar una decisión." - BrightLocal
Este es tu momento de destacar y enfocarte en la alta localización para llegar a clientes cercanos. Como impresor o fotógrafo, no deberías tener problemas para encontrar muchas imágenes para mostrar tu marca, tu espacio de trabajo, tu trabajo ¡e incluso a ti mismo! Publicar fotos no solo ayuda a que tu perfil de Google My Business obtenga visitas, sino que también mejora la confianza general y te brinda la oportunidad de causar una buena primera impresión. ¿Cuál es la primera imagen que quieres que la gente vea cuando vea tu perfil en los resultados de búsqueda? Puedes elegirla. Aquí tienes algunas pautas sobre los tipos de fotos que los clientes encuentran más útiles:
- Exteriores: Fotos de la fachada para que los clientes identifiquen su establecimiento a pie de calle.
- Interiores: Imágenes que muestren su zona de atención al público o su espacio de trabajo.
- Productos: Al menos una imagen de cada servicio o producto (por ejemplo, ejemplos de montajes con Museum Glass® o Optium Museum Acrylic® para mostrar la claridad del acristalamiento antirreflectante).
- Equipo: Fotos del personal (con su consentimiento) para humanizar la marca.
Evite las fotos de stock; Google las detecta y las elimina.
Recuerde que los clientes también pueden subir fotos, y estas suelen ser muy valoradas por otros usuarios al considerarse testimonios visuales auténticos.
Publicaciones de Google (Google Posts)
¿Desea anunciar una promoción estacional o mostrar un nuevo producto de calidad conservación? Google Posts es la herramienta ideal. Permite publicar textos de hasta 1,500 caracteres acompañados de una foto. Estas publicaciones aparecen directamente en su perfil dentro de los resultados de búsqueda, con una vigencia de aproximadamente una semana.
Su perfil de Google My Business es la llave para consolidarse en cualquier mercado local.
Tu perfil de Google My Business es clave para entrar en cualquier mercado local. El marketing hiperlocal para imprentas y fotógrafos no es tarea fácil, pero puedes empezar siendo proactivo y proporcionando a tus nuevos clientes la mayor cantidad de información posible sobre tus productos o servicios.
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