Par Jen Gramm, directrice du marketing de Tru Vue
Votre en ligne site de photographie est en direct, votre contenu attire de nouveaux clients, vous liste d'email et vos newsletters comme un professionnel... mais que manque-t-il à votre stratégie marketing ? Le volet social !
Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils essentiels pour les photographes ?
Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils un canal marketing vital pour les photographes ? C'est un vecteur privilégié pour partager votre travail et vos actualités, mais aussi pour tisser des liens étroits avec votre clientèle. Utilisez-les pour prospecter de nouvelles opportunités d'affaires et pour intégrer un réseau de confrères photographes. Développez des collaborations avec d'autres artistes pour insuffler un nouveau souffle à vos créations. Enfin, éduquez vos clients sur votre démarche artistique et sur la valeur ajoutée que vous leur apportez.
Médias sociaux pour les photographes : choisir les canaux sociaux
Si vos comptes sont déjà configurés, que ce soit à titre personnel ou professionnel, vous avez fait le premier pas. En utilisant des plateformes que vous maîtrisez déjà, vous serez plus à l'aise pour publier du contenu et interagir avec votre communauté.
Si vous êtes commençant , identifiez les plateformes privilégiées par vos clients actuels ou ceux que vous souhaitez conquérir. Allez là où se trouve votre audience ; ne les forcez pas à venir à vous. Pour la majorité des photographes, cela signifie se concentrer sur le « trio majeur » : Facebook, Twitter et Instagram.
Commencez par une seule plateforme et bâtissez une base solide. Ne tentez pas d'être présent partout dès le départ ; c'est le meilleur moyen de s'épuiser. Concentrez vos efforts là où votre cible est la plus active.
Comptes professionnels séparés ?
Avez-vous besoin de séparer vos comptes de réseaux sociaux personnels et professionnels ? La réponse est oui.
Considérez cela comme l'aménagement de votre studio. Cela permet à vos clients de vous trouver plus facilement et d'accéder uniquement aux informations pertinentes pour eux. Vous n'inviteriez pas tous vos clients dans votre salon ; il en va de même pour vos publications privées.
Cette distinction est cruciale sur Facebook. Un profil personnel impose d'ajouter des « amis » ou d'activer le suivi, tandis qu'une Page Professionnelle vous permet de planifier vos publications, d'analyser l'engagement de vos abonnés et, à terme, de lancer des campagnes publicitaires ciblées.
Réseaux sociaux pour les photographes : que partager
Votre imagination est la limite lorsqu’il s’agit de partager sur les réseaux sociaux.
En session de repérage ? Partagez une image brute de vos essais et donnez quelques conseils techniques sur la manière de capturer un tel cliché.
Photographe paysagiste, Scott Papek, utilise son Chaîne Instagram comme un journal de bord. En documentant son quotidien et l'avancement de ses projets d'envergure, il crée un lien intime avec ses abonnés tout en valorisant son expertise.
Un portrait de famille prévu ? Partagez vos astuces pour mettre les sujets à l'aise et capturer des émotions authentiques.
D'autres pistes à explorer :
- Moments en coulisses.
- Où vous vous trouvez, quels sont vos projets pour la semaine, ainsi que vos succès et vos échecs.
- Tous ces éléments donnent aux clients potentiels plus d’informations sur qui vous êtes en tant que photographe !
- Plans finaux.
- Partagez ces belles images !
- Faites savoir à vos clients où ils peuvent les trouver ou comment ils peuvent travailler avec vous.
- Poser une question!
- N'importe quoi, d'où devriez-vous vous diriger à côté de ce que vous devriez écrire sur votre blog.
- Tout ce contenu compétent que nous venons de vous aider à planifier ? Partagez-le!
- Ne vous inquiétez pas de publier trop souvent entre la vitesse à laquelle les flux se déplacent et ces mystérieux algorithmes ; il est difficile de trop partager.
- N'ayez pas peur de devenir personnel.
- Partagez quelques moments privés pour vous humaniser et replacer votre travail dans son contexte.
- Éduquez votre auditoire.
- Susan Stripling, la fondatrice de L'école du mariage, conseille aux photographes de « partager des informations pour les aider à maximiser leur expérience de photographie de mariage ».
- Quelles « connaissances privilégiées » possédez-vous qui peuvent aider d’autres photographes à prendre de meilleures images ?
Réseaux sociaux pour les photographes : à quelle fréquence et quand partager
Au début, allez-y progressivement. Inutile de publier toutes les heures. Apprivoisez le flux de chaque réseau, mais gardez en tête que la régularité est la clé. Plus votre présence est prévisible, plus votre portée organique grandira rapidement.
Utiliser des outils comme Hootsuite, Buffer, ou CoSchedule permet d'automatiser vos publications et de maintenir une présence constante. Ces services offrent souvent des analyses détaillées pour affiner votre stratégie une fois que vous serez bien installé.
Développer votre communauté
Pour tirer le meilleur parti des réseaux sociaux, il faut être... social ! Prenez le temps chaque jour de répondre aux commentaires. Allez plus loin en visitant les profils de vos abonnés pour les encourager dans leur propre pratique.
Une fois que vous avez donné suite aux commentaires, contactez vos abonnés. Voyez-vous une conversation intéressante se dérouler ? Lancez-vous ! Se concentrer sur l’engagement vous aidera à établir des relations qui pourraient se transformer en clients ou en références.
Le photographe animalier et d'aviation Moose Peterson utilise les réseaux sociaux pour parfaire ses connaissances techniques. En répondant aux commentaires, il a noué des relations avec des spécialistes qui ont conduit à des opportunités commerciales.
N'oubliez pas de networker avec d'autres photographes. C'est un excellent moyen de construire un réseau professionnel solide ; on ne sait jamais quand un confrère aura besoin de déléguer un projet ou de recommander un client !
Ce qu'il ne faut pas faire
À un moment donné de votre parcours, vous pourriez devenir frustré par le manque de croissance et chercher des moyens d’augmenter le nombre de vos abonnés. Jamais, jamais, jamais (on ne le dira jamais assez) acheter des abonnés. Un suivi restreint mais actif fera plus pour développer votre entreprise qu'un suivi important qui ignore vos publications. De plus, vos abonnés chuteront périodiquement à mesure que les comptes de spam et de robots seront éliminés.
Médias sociaux pour les photographes : à quoi ressemble le succès
Le succès se définit différemment pour chaque photographe. Fixez-vous des objectifs réalistes mais stimulants. Analysez chaque mois ce qui fonctionne :
Les médias sociaux ne sont pas un processus « configurez-le et oubliez ». Tout comme votre plan de contenu, vous devez consacrer du temps chaque mois à examiner ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Voici quelques éléments clés que vous pouvez utiliser pour déterminer si votre plan de médias sociaux fonctionne :
- Augmentation du nombre d'abonnés : s'agit-il d'autres photographes et de clients potentiels ou actuels ? Ils doivent aimer ce que vous partagez !
- Engagement accru : constatez-vous une augmentation des commentaires et des conversations dans votre flux ? Ensuite, vous créez du contenu qui crée des conversations.
- Augmentation du trafic sur le site Web : les analyses de votre site montrent-elles plus de visites sur les réseaux sociaux ? Ensuite, vous avez intrigué suffisamment de personnes avec votre contenu. Continuez comme ça!
Avec le temps, vous saurez exactement ce que votre audience attend et vous pourrez ajuster votre stratégie pour promouvoir efficacement votre activité.
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À propos de l'auteur
Jen Gramm
Directeur du marketing de Tru Vue
Jen Gramm est Directrice Marketing chez Tru Vue®. Titulaire d'un MBA en gestion des ventes internationales, elle possède plus de 15 ans d'expérience en marketing, dont sept au sein de l'industrie de l'encadrement sur mesure. Sa connaissance approfondie du secteur et son parcours chez Tru Vue lui confèrent une vision précise des opportunités à saisir pour engager les amateurs d'art et les clients de l'encadrement d'art. Elle a joué un rôle déterminant dans l'évolution de l'approche client de Tru Vue, privilégiant désormais la construction de relations durables par le partage d'informations techniques et de bonnes pratiques métier.
