O seu site de fotografia já está online, o conteúdo está a atrair novos clientes, está a captá-los para a sua lista de e-mail e a enviar newsletters como um profissional, mas o que falta no seu plano de marketing? Tornar-se social!
Porquê as redes sociais para fotógrafos?
Porque é que as redes sociais são um canal de marketing vital para os fotógrafos? É uma via para partilhar conteúdos e atualizações, mas também para conhecer os clientes. Pode utilizá-las para pesquisar novas oportunidades de negócio e fazer networking com outros fotógrafos. Desenvolva colaborações com outros artistas para ajudar a revigorar o seu trabalho. Eduque os clientes sobre como trabalha e como os pode ajudar.
Redes sociais para fotógrafos: escolher os canais sociais
Se as suas redes sociais já estão configuradas, para uso pessoal ou profissional, já deu o primeiro passo. Ao utilizar canais que já conhece, sentir-se-á à vontade para publicar conteúdos e interagir com as pessoas neles.
Se está a começar agora nas redes sociais, observe os seus clientes atuais ou os clientes que deseja conquistar e descubra qual o canal que utilizam. Vá para onde o seu público está. Não os obrigue a vir ter consigo. Para a maioria dos fotógrafos, isto significa que deve manter-se num ou em todos os "três grandes" das redes sociais: Facebook, Twitter e Instagram.
Comece com um canal e construa uma base. Não precisa de se dedicar totalmente aos três canais de uma vez. Isso é uma receita para o esgotamento e frustração. Foque-se num canal onde sabe que o seu público-alvo participa e trabalhe arduamente para o desenvolver.
Contas comerciais separadas?
Precisa de separar as suas contas pessoais e profissionais nas redes sociais? A resposta é sim.
Pense nisso como a montagem de um estúdio para o seu negócio. Torna mais fácil para os clientes encontrá-lo e acompanhar apenas a informação de que necessitam. Permite-lhe separar as suas publicações pessoais das profissionais. Não gostaria de convidar todos os seus clientes para sua casa, então porque deixá-los ver tudo o que publica?
Criar contas separadas é particularmente importante no Facebook. Uma página pessoal no Facebook exige que se torne "amigo" de alguém ou que ative a opção de seguir para que os clientes recebam atualizações. Uma página comercial dedicada permite-lhe agendar publicações com antecedência, acompanhar os tópicos com os quais os seus fãs mais interagem e, eventualmente, publicar anúncios.
Redes sociais para fotógrafos: o que partilhar
A sua imaginação é o limite quando se trata do que partilhar nas redes sociais.
Vai fazer uma caminhada com o seu equipamento? Partilhe uma imagem fresca do trilho com os seus seguidores e dê-lhes algumas dicas e conselhos sobre como captar uma fotografia semelhante.
O fotógrafo de paisagens Scott Papek, utiliza o seu canal de Instagram como um diário, registando os seus movimentos quotidianos e dando atualizações sobre projetos maiores. Esta abordagem permite-lhe construir uma relação pessoal com os seus seguidores, ao mesmo tempo que apoia o seu negócio.
Vai encontrar-se com uma família para tirar o seu retrato? Partilhe os seus truques favoritos para descontrair os clientes e captar essas belas memórias familiares.
Outras opções incluem:
- Momentos de bastidores.
- Onde se encontra, quais são os seus planos para a semana e os seus sucessos e falhas.
- Tudo isto dá aos potenciais clientes mais informações sobre quem é enquanto fotógrafo!
- Fotografias finais.
- Partilhe essas imagens deslumbrantes!
- Informe os clientes onde as podem encontrar ou como podem trabalhar consigo.
- Faça uma pergunta!
- Desde para onde deve ir a seguir até sobre o que deve escrever no seu blogue.
- Partilhe todo aquele conteúdo informativo que o ajudámos a planear!
- Não se preocupe em publicar com demasiada frequência; entre a rapidez dos feeds e os algoritmos misteriosos, é difícil partilhar em excesso.
- Não tenha medo de ser pessoal.
- Partilhe alguns momentos privados para se humanizar e contextualizar o seu trabalho.
- Eduque o seu público.
- Susan Stripling, a fundadora de The Wedding School, aconselha os fotógrafos a “partilharem pequenos fragmentos de informação para os ajudar a maximizar a sua experiência de fotografia de casamento”.
- Que “conhecimento de bastidores” possui que possa ajudar outros fotógrafos a criar melhores imagens?
Redes sociais para fotógrafos: com que frequência e quando partilhar
Ao começar nas redes sociais, não há problema em ir devagar. Não se preocupe em publicar de hora em hora no Twitter e quatro vezes por dia no Facebook. Sinta-se confortável com o fluxo de cada canal, mas lembre-se de que a consistência é a chave. Quanto mais regularmente aparecer todas as semanas, mais depressa o seu alcance crescerá.
Usando ferramentas como Hootsuite, Buffer, ou CoSchedule para automatizar publicações pode ajudá-lo a gerir o processo e garantir que está a enviar conteúdo de forma consistente. Muitos destes serviços fornecem análises para que, quando estiver pronto para dominar as redes sociais, possa aprofundar os detalhes.
Construir uma comunidade de seguidores
Para os fotógrafos tirarem o máximo partido das redes sociais, é preciso ser social! Reserve tempo todos os dias para verificar os seus canais e interagir com quem comentou as suas publicações. Vá um pouco mais longe, visite os perfis dessas pessoas e dê-lhes incentivo.
Depois de dar seguimento aos comentários, contacte os seus seguidores. Vê uma conversa interessante a acontecer? Participe! Focar-se na interação ajudará a construir relações que podem transformar-se em clientes ou recomendações.
O fotógrafo de vida selvagem e aviação, Moose Peterson, utiliza as redes sociais para aprender mais sobre aviões. Ao responder a comentários no seu feed, Moose desenvolveu relações com especialistas em aviação que levaram a oportunidades comerciais..
Contacte outros fotógrafos. As redes sociais são um excelente local para construir a sua rede. Nunca se sabe quando alguém precisará de passar um projeto ou um cliente a outro profissional!
O que não fazer
A certa altura da sua jornada, poderá sentir-se frustrado com a falta de crescimento e procurar formas de aumentar o seu número de seguidores. Nunca, mas nunca mesmo (não nos cansamos de o dizer) comprar seguidores. Uma comunidade pequena, mas ativa, fará muito mais pelo crescimento do seu negócio do que uma grande que ignora as suas publicações. Além disso, o seu número de seguidores cairá periodicamente à medida que as contas de spam e bots forem eliminadas.
Redes sociais para fotógrafos: como medir o sucesso
O sucesso nas redes sociais é definido de forma diferente para cada fotógrafo. Terá de definir objetivos que sejam acessíveis, mas que o desafiem a tentar novas abordagens.
As redes sociais não são um processo de “configurar e esquecer”. Tal como o seu plano de conteúdos, precisa de dedicar algum tempo todos os meses para rever o que está ou não a funcionar.
Aqui estão alguns componentes fundamentais que pode utilizar para determinar se o seu plano de redes sociais está a funcionar:
- Aumento de Seguidores: São colegas fotógrafos e potenciais ou atuais clientes? Então devem estar a gostar do que partilha!
- Aumento da Interação: Vê um aumento nos comentários e conversas no seu feed? Então está a criar conteúdos que geram diálogo.
- Aumento do Tráfego no Site: As análises do seu site mostram mais visitas vindas dos canais sociais? Então intrigou pessoas suficientes com o seu conteúdo. Continue assim!
Com o tempo, desenvolverá uma perceção do que o seu público deseja ver nas redes sociais e ajustará as suas publicações, horários e canais para comercializar o seu negócio de fotografia de forma eficaz.
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Sobre o(s) Autor(es)
Jen Gramm
Jen Gramm é a Diretora de Marketing na Tru Vue®. Possui um MBA em Gestão de Vendas Globais e uma licenciatura em Gestão com especialização em Marketing. Além disso, conta com mais de 15 anos de experiência em marketing, sete dos quais no setor da moldura por medida. A sua experiência diversificada em marketing, vendas e desenvolvimento de negócio, aliada aos seus anos na Tru Vue, confere-lhe uma visão privilegiada sobre as oportunidades que o setor tem para alavancar e envolver ainda mais os consumidores amantes de arte e de molduras personalizadas. Tem sido fundamental na mudança da abordagem ao cliente na Tru Vue para uma que constrói relações através da partilha de informação e das melhores práticas do setor.